6 դեկտեմբերի 2024
Գործնական հարաբերությունների ճիշտ կառուցումն ու արդյունավետ զարգացումը պայմանավորված է հաղորդակցության ժամանակ կիրառվող այն մոտեցումներով, որոնք կենտրոնանում են բոլոր կողմերի կարիքների և զգացմունքների վրա, այլ ոչ թե դատողությունների, մեղադրանքի կամ ագրեսիայի: